市运输管理处就网络招生而引发投诉的情况和原因进行分析,并提出相应工作方案,要求各培训机构应开展教练员网络招生行为的调查,通过发放调查表、签订承诺、回访学员等形式排摸掌握教练员招生渠道,掌握网络招生情况。对于社会中介或个人冒用培训机构名义建立网络招生的,要向国家工信部有关网站管理部门或本市通信管理局举报,维护企业自身声誉;加强报名收费窗口管理,对于教练员私下收费、代签合同等违规行为要坚决予以取缔。同时市运输管理处将继续会同行业协会完善驾培信息手机应用及信息发布平台,研究拓展学车网络报名功能,为市民提供便捷权威的学车信息,并通过各种宣传途径,提醒学员务必通过正规途径报名学车。